FAQ

• Q1: Предоставляет ли HDC техническую поддержку во время выполнения проекта?

  Да. HDC предоставляет комплексную техническую поддержку, включая предпроектный геологический анализ и рекомендации по продукту, оптимизацию дозировки в процессе выполнения работ, рекомендации по интеграции насосной системы и поддержку документации для обеспечения качества проекта. Для крупных проектов доступны технические услуги на месте.

• Q2: Может ли HDC обеспечивать стабильное качество при реализации крупных туннельных проектов?

  Да. HDC реализовала крупные государственные инфраструктурные проекты для China Railway Construction Corporation, China State Construction Engineering, China Gezhouba Group и PowerChina. Наш трехэтапный контроль качества (IQC/IPQC/OQC) гарантирует стабильное качество продукции во всех партиях с полной прослеживаемостью и документированием номера партии для каждой поставки.

• Q3: Каковы сроки поставки продукции HDC?

  Срок изготовления стандартных изделий - 7-15 рабочих дней. Изготовление индивидуальных рецептур - 15-25 рабочих дней. Для крупных проектов с плановыми поставками HDC заранее координирует производство и логистику, чтобы обеспечить бесперебойные поставки.

• Q4: Какие сертификаты имеет HDC?

  HDC сертифицирована по стандарту ISO 9001:2015 и имеет сертификат высокотехнологичного предприятия. Основные продукты имеют сертификаты MA (China Metrology Certification), подтвержденные протоколами испытаний сторонних производителей. ISO и другие сертификаты предоставляются по запросу.

• Q5: Каков минимальный объем заказа?

  Стандартный минимальный заказ: 500 кг на продукт. Для крупных инфраструктурных проектов мы предлагаем оптовые цены и предварительное планирование закупок. Для индивидуальных рецептур минимальный заказ обычно составляет 1 метрическую тонну.

• Q6: Предоставляет ли HDC пользовательские формулировки?

  Да. В HDC работает научно-исследовательская лаборатория с собственной базой данных по рецептурам для различных сегментов рынка. Мы разрабатываем индивидуальные продукты на основе ваших геологических условий, типа TBM, технических характеристик насоса и требований проекта. Разработка рецептуры на заказ обычно занимает 2-4 недели в зависимости от сложности.

• Q7: Какие виды химической продукции производит HDC?

  HDC производит новые химические материалы в трех сегментах: (1) Дорожные материалы — Эмульгаторы для асфальта (средне/ медленно / быстро растрескивающийся), латекс SBR, модификатор SBS, средство против образования колеи и средство против зачистки; (2) Туннельные химикаты TBM — Смазка для хвостовых уплотнений, смазка для уплотнений основных подшипников (HBW), смазка TBM, пенообразователь и диспергатор; (3) Нефтепромысловые химикаты — деэмульгатор, бактерицид, ингибитор коррозии, десульфуратор триазина.